Задача в работе стационарного отделения для граждан пожилого возраста и инвалидов – это создание ухода, учитывающего уникальные потребности пожилых людей, но исключающего такую модель общения, при которой усиливается зависимость и пропадает независимое поведение у пожилых пациентов. Необходимо помнить, что от стиля общения зависит результат ухода, краткосрочные и долгосрочные последствия для здоровья пожилого человека.

Важную роль в этом играет обучение медицинских работников навыкам и правилам общения с пожилыми, исключающим дискриминацию пациентов по возрасту и ее проявления в сестринском уходе. Как правильно себя вести при долговременном уходе за проживающими с нарушением слуха, зрения, когнитивных функций узнали медицинские работники стационарного отделения ГОАУСОН «Ковдорский КЦСОН» при прохождении образовательного модуля  «Этические проблемы пожилых пациентов» и «Этические проблемы пациентов – жертв насилия» на портале непрерывного медицинского образования.