В отделении социального обслуживания на дому со срочным социальным обслуживанием прошел семинар-практикум: «Активное слушание, как необходимый элемент общения социального работника». Социальные работники и специалисты по социальной работе отделения ознакомились с условиями эффективного восприятия речи, техникой и правилами ведения беседы, а также значением невербальных средств общения. В заключение, заведующей отделением Ивановой С.В. было проведено тестирование для диагностики оценки самоконтроля сотрудников в общении с получателями социальных услуг.